Запрос цены. Оказание услуг по работе Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Нижегородской области. (#82125607)
Стать клиентом Регион проведения тендера: Нижегородская областьГород проведения закупки/тендера: Бор
Полная информация по тендеру закрыта
Полная информация доступна только для подписчиков портала.
Стать подписчиком »
Запрос цен 0232100000124000085 (ред. №01)
| Общая информация запроса цен: | |
|
Номер запроса |
0232100000124000085 |
| Статус | Размещен |
| Наименование организации, осуществляющей размещение запроса цен | ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ |
|
Наименование объекта закупки |
Оказание услуг по работе Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Нижегородской области. |
| Место предоставления ценовой информации, контактная информация: | |
|
Место предоставления ценовой информации |
603006, г. Нижний Новгород, пл. Свободы, д. 6 |
|
Ответственное должностное лицо, осуществляющее сбор ценовой информации |
Решмет Марина Анатольевна |
|
Адрес электронной почты |
info@tfoms52.ru |
|
Номер контактного телефона |
8-831-2339000-340 |
| Сроки предоставления ценовой информации: | |
|
Дата и время начала предоставления ценовой информации (по местному времени) |
24.11.2024 17:00 |
|
Дата и время окончания предоставления ценовой информации (по местному времени) |
25.11.2024 17:30 |
| Предполагаемые сроки проведения закупки |
11.2024 - 11.2024 |
| Сведения об объекте закупки / сведения о товарах, работах услугах: | |
|
Описание объекта закупки |
В соответствии со ст. 33 ФЗ-44 и Описанием объекта закупки (файл приложен к настоящему запросу цен) |
| Наименование товара, работ, услуг | Код по ОКПД2 | Единицы измерения | Количество |
| Месяц | 12.00000000000 |
| Требования к условиям исполнения контракта: | |
|
Основные условия исполнения контракта, заключаемого по результатам закупки |
Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя. Исполнитель в течение 10 (Десяти) рабочих дней месяца, следующего за месяцем оказания услуг, формирует и передает Заказчику Акт приемки товаров, работ, услуг по форме № 0510452, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 15.04.2021 № 61н «Об утверждении унифицированных форм электронных документов бухгалтерского учета, применяемых при ведении бюджетного учета, бухгалтерского учета государственных (муниципальных) учреждений и Методических указаний по их формированию и применению» (далее – Акт). В течение 10 (Десяти) рабочих дней, с даты получения Акта от Исполнителя, Заказчик осуществляет одно из следующих действий: а) подписывает Акт; б) формирует мотивированный отказ от подписания Акта с указанием причин такого отказа; В случае получения мотивированного отказа от подписания Акта Исполнитель вправе устранить причины, указанные в таком мотивированном отказе и повторно направить Акт. Датой приемки оказанных услуг считается дата подписания Акта Заказчиком. |
|
Порядок оплаты |
Оплата по контракту осуществляется по безналичному расчету путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты подписания Акта на основании счета (счета-фактуры). Авансирование не предусмотрено. |
|
Требования к гарантийному сроку товара, работы, услуги и (или) объему предоставления гарантий их качества |
Исполнитель гарантирует бесперебойную работу всех технологических систем, задействованных в работе Контакт-центра, путем резервирования основных ресурсов и служб, в том числе: систем энергоснабжения, каналов связи, а также гарантирует одновременную работу не менее 2 (Двух) Операторов 1 уровня. Услуги по работе Контакт-центра должны оказываться Исполнителем в соответствии с требованиями Контракта. Заказчик имеет право проводить проверки качества работы Контакт-центра. Проверки могут проводиться Администратором Контакт-центра на основании аудиозаписей входящих и исходящих вызовов, совершенных оператором Контакт-центра или Заказчиком с помощью проверок методом «тайный гость» (звонок в Контакт-центр). Администратор Контакт-центра так же проводит проверку заполнения полей Электронного Исполнителем. Ежемесячно оценивает работу ЦОВ по критериям качества услуги, обозначенным в п.4.9. |
|
Требования к порядку поставки товаров, выполнению работ, оказанию услуг |
Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя. Исполнитель в течение 10 (Десяти) рабочих дней месяца, следующего за месяцем оказания услуг, формирует и передает Заказчику Акт приемки товаров, работ, услуг по форме № 0510452, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 15.04.2021 № 61н «Об утверждении унифицированных форм электронных документов бухгалтерского учета, применяемых при ведении бюджетного учета, бухгалтерского учета государственных (муниципальных) учреждений и Методических указаний по их формированию и применению» (далее – Акт). В течение 10 (Десяти) рабочих дней, с даты получения Акта от Исполнителя, Заказчик осуществляет одно из следующих действий: а) подписывает Акт; б) формирует мотивированный отказ от подписания Акта с указанием причин такого отказа; В случае получения мотивированного отказа от подписания Акта Исполнитель вправе устранить причины, указанные в таком мотивированном отказе и повторно направить Акт. Датой приемки оказанных услуг считается дата подписания Акта Заказчиком. |
| Приложения: | |
|
Описание объекта закупки_ (1).docx |
|
|
Источник |
https://zakupki.gov.ru/epz/pricereq/card/common-info.html?priceRequestId=2107645 |
Источник тендера:
только для подписчиков »
Другие тендеры за этот временной период
Запрос цены. Оказание услуг по лабораторным исследованиям индивидуальных доз облученияЗапрос цены. Поставка материала стоматологического пломбировочного композитного светового отверждения
Запрос цены. Поставка стоматологических инструментов и приспособлений (фрез, игл, пульпоэкстракторов, лезвий)
Запрос цены. Поставка лекарственных средств (мепивакаин; артикаин+эпинефрин)
Запрос цены. Поставка ламинарного бокса
Запрос цены. Поставка ноутбуков
